推动到家行业规范化发展  爱尚往约荣膺“2024年度到家服务行业领军企业”

 

随着中国居民生活水平和品质需求的提升，“上门经济”逐渐成为一种生活潮流，众多到家推拿O2O平台发展迅速，并呈现出品牌集中化趋势。近日，知名到家推拿平台爱尚往约获得了由中国企业质量品牌认证监督中心和中国企业信用评价管理中心共同颁发的“2024年度到家服务行业领军企业”称号。分析人士表示，在到家经济蓬勃发展的当下，爱尚往约通过大刀阔斧的改革和标准化体系建设，正推动到家行业的持续升级和健康发展。

狂飙之下

行业几大痛点待解

 

上门做推拿这个行业有多火？根据巨量算数显示，截止7月底，“上门按摩”一词近半年的日均搜索指数高达3.7万，同比增长高达156.22%；根据艾媒咨询行业研报显示，截止6月底，小红书词条搜索“上门”词条近90天总浏览量高达1253万。

 

记者了解到，目前几家热门O2O上门按摩平台在主流应用软件商店的累计下载量已超过2000万，市场的狂飙状态可见一斑。

 

然而，随着行业的快速扩张也暴露出不少问题。首先，技师资质良莠不齐。一些平台审核不严，未经过专业培训、不具备相关资质的人员也能在平台上接单服务。这不仅损害了客户的利益，也破坏了客户与平台之间的信任。

其次，跳单现象频发。技师绕过平台与客户私下交易，规避平台监管。这种行为不仅损害了平台的利益，还影响了服务质量，进一步破坏了行业的信任基础。

 

再者，“涉黄”问题偶有发生。由于到家服务需要到消费者家中服务，私密性相对较强，一些技师为了一己私利，选择逃避监管推销“擦边”服务，这些行为都为到家行业的健康发展蒙上了一层阴影。